Returnering

Da der indgår levende planter i produkterne kan vi desværre ikke returnere dem, dog gør vi alt vi kan for at sikre den bedste kvalitet og service!

Alle færdigtlavet terrarier sælges først efter tilpasning, hvor vi har holdt øje med dem og sikret os at alle planter trives og økosystemet er tilpasset.

Ombytning:
Hvis noget går galt inden for de første måned tilbyder vi at tage det tilbage og enten bytte det til et nyt eller genopbygge terrariet for dig.

Alle terrarier kommer med en plejevejledning til hvordan man passer dem. Hvis du efter den 2-måneders periode opstår problemer så kontakt os og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe, men vi kan ikke tilbyde en ombytning efter denne dato.